Contextualisation des enseignements de Michel de Certeau à la gestion d’un fournisseur de service IT.
Philosophie
Pourquoi lire et réécrire.
Des extraits de grands auteurs pour promouvoir la pratique de « la fiche de lecture ». Ça donne envie !
ML & CSI : Une théorie de l’apprentissage machine par l’automatisation d’ITIL.
Intégrer l’IA à l’ITSM pour théoriser l’automatisation de son apprentissage.
La perruque nippone : Fournir un service avantageux en temps de grève
Altérer les services publics en temps de grève pour promouvoir la revendication sociale.
Le “téléphone arabe” de Bourdieu et Bergson.
La sociologie Bourdieusienne appliquée au jeu du « téléphone sans fil », pour en déduire des règles de management.